Entenda a compatibilidade do eSIM: meu celular é compatível com eSIM?

Descobrir se seu dispositivo é compatível com eSIM não precisa ser complicado. Criamos uma lista completa de celulares, smartwatches e tablets compatíveis com eSIM, com uma barra de busca prática que permite verificar a compatibilidade do seu dispositivo em minutos. Você pode navegar pela nossa lista completa de dispositivos compatíveis para encontrar a resposta rapidamente, e este artigo também traz instruções detalhadas para verificar o suporte a eSIM no seu dispositivo específico.

A Apple introduziu o suporte a eSIM com os iPhone XS, XS Max e XR em 2028. Modelos mais novos também são compatíveis com eSIM, mas a compatibilidade depende de onde o aparelho foi comprado. Algumas restrições podem impedir o uso de eSIM, especialmente em iPhones comprados na China, em Hong Kong e em Macau, onde o recurso costuma ser desativado por normas locais. Para verificar se seu iPhone é compatível com eSIM, siga os passos abaixo.

Verifique a compatibilidade de eSIM no iPhone:

1. Acesse Ajustes > Geral > Sobre.

2. Procure pelo número EID (Documento de Identidade Integrado). Se um número EID for exibido, seu iPhone provavelmente tem eSIM integrado. Porém, o suporte a eSIM pode depender da sua operadora e da região.

3. Procure o item Bloqueio da operadora. Se aparecer Sem restrições de SIM nessa linha, significa que seu iPhone é compatível com eSIM e está desbloqueado para qualquer operadora.

Muitos dos celulares Android mais recentes são compatíveis com a tecnologia eSIM, inclusive os da Samsung. Algumas regiões e operadoras podem restringir a funcionalidade de eSIM, o que significa que, mesmo que o aparelho tenha suporte, o recurso pode estar desativado. Para saber se seu dispositivo Samsung suporta eSIM, siga os passos abaixo.

Verifique a compatibilidade com eSIM no seu Samsung:

1. Acesse Configurações > Sobre o telefone > Informações de status.

2. Se houver um número EID, seu dispositivo Samsung é compatível com eSIM.

Outra forma de verificar se um celular Samsung é compatível com eSIM:

1. Acesse Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM.

2. Se você vir o botão Adicionar eSIM na seção eSIMs, significa que poderá usar um plano de dados eSIM no seu dispositivo.

Embora celulares comprados diretamente com operadoras tradicionalmente viessem com restrições de rede, a maioria dos aparelhos Samsung agora já vem desbloqueada de fábrica, especialmente quando comprados de fabricantes, lojas online ou lojas físicas. Essa liberdade de rede permite aproveitar planos de dados eSIM, deixando as viagens internacionais e a troca de rede mais práticas do que nunca.

Deseja usar um eSIM viagem no seu Google Pixel? Embora a maioria dos Pixel fabricados desde o Pixel 2 tenha essa tecnologia, os recursos de eSIM do aparelho dependem de onde ele foi comprado. Por exemplo, Pixels vendidos na Austrália, no Japão e em Taiwan costumam vir com o eSIM desativado. Antes de comprar seu eSIM, vamos verificar se o seu modelo é compatível com esse recurso.

Verifique a compatibilidade com eSIM no Google Pixel:

1. Abra Configurações > Sobre o telefone.

2. Role a tela e procure o número EID. Se ele aparecer, seu smartphone provavelmente é compatível com eSIM. 

O EID (Identificador de eSIM) é como um código exclusivo que existe apenas em celulares que podem usar a tecnologia eSIM. Seja para verificar se seu dispositivo Android é compatível com eSIM ou se você tem um iPhone, esse número é a chave para confirmar se você pode usar um chip virtual.

1. Disque *#06# no seu celular.

2. Se aparecer um número EID, seu dispositivo é compatível com eSIM.

É bom saber que, mesmo que um dispositivo seja tecnicamente compatível com eSIM, algumas restrições ainda podem se aplicar:

• Restrições da operadora: Algumas operadoras limitam o uso do eSIM em aparelhos bloqueados pela operadora. Mas essa prática já não é comum. Em caso de dúvida, fale com sua operadora e confirme se você pode usar chips virtuais no seu smartphone.

• Diferenças por região: Alguns iPhones, Samsung Galaxy, Google Pixel e celulares Huawei podem ter o eSIM desativado, dependendo de onde o aparelho foi comprado. Você pode conferir os detalhes no site do fabricante, procurando pelo modelo exato.

• Atualizações de software: Alguns celulares Android e iPhones podem exigir uma atualização de software para oferecer suporte ao eSIM. Mantenha seu dispositivo sempre atualizado por segurança!

O futuro da conectividade móvel gira cada vez mais em torno da tecnologia eSIM, oferecendo flexibilidade e praticidade. À medida que os provedores de eSIM expandem suas redes, mais aparelhos Android e iPhones serão compatíveis com eSIM, facilitando como nunca trocar de operadora ou manter vários planos em um único dispositivo.

Antes de contratar um plano eSIM, confirme se o modelo do seu celular suporta vários planos eSIM e é compatível com a rede da sua operadora. Como restrições regionais, políticas das operadoras e atualizações de software podem afetar o suporte ao eSIM, verificar isso nas configurações do aparelho ou com a operadora garante uma experiência sem imprevistos.

Para conferir os celulares compatíveis com eSIM, acesse nossa lista completa de dispositivos com eSIM.