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Tutto quello che ti serve per restare online in viaggio, proprio in tasca.
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Una mano che tiene uno smartphone con l'app WonderConnect aperta sullo schermo. Lo schermo mostra un campo di ricerca per le destinazioni, i vantaggi dell'eSIM, i premi per inviti e funzioni dell'app come il Cashback. Le icone attorno evidenziano la copertura globale, la valutazione dell'app e un codice QR per scaricare l'app.

Funzioni utili e praticità sempre con te

Ti guidiamo in ogni passaggio per acquistare e usare la tua eSIM, così puoi concentrarti sul viaggio, non sui dettagli tecnici. Ti risparmiamo nozioni complicate: segui le istruzioni nell’app!

Una mano seleziona un’opzione su un telefono, in una schermata che chiede perché serve internet all’estero. L’opzione selezionata include social, mappe e musica, per l’Austria.

1. Seleziona un pacchetto dati su misura per le tue esigenze

Non sai di quanti gigabyte hai bisogno? Non preoccuparti—ti guideremo al piano migliore per le tue attività online. I nostri pacchetti dati prepagati per eSIM offrono flessibilità con diverse quantità e opzioni di ricarica semplici, così sei sempre online.
Schermata di pagamento che mostra l’acquisto di un’eSIM da viaggio da 10 GB per l’Austria, valida per 30 giorni. Le opzioni di pagamento includono Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard e AMEX.

2. Paga con metodi sicuri e affidabili

Usa Apple Pay, Google Pay, carta di credito, o PayPal. Garantiamo la sicurezza dei pagamenti, indipendentemente dal metodo che scegli.

3. Installazione e attivazione dell’eSIM semplici

Dopo aver acquistato la tua eSIM, vai nel tuo account e avvia l’installazione. Troverai due modalità di installazione comode - scegli quella più adatta a te. Ti forniremo guide visive dettagliate create appositamente per iPhone, Samsung e Google Pixel, con immagini chiare e istruzioni su misura per il tuo modello di smartphone.
Scheda eSIM colorata che esce da una scatola con un segno di spunta e un'icona del pollice in su, a simboleggiare attivazione e approvazione semplici.
Una notifica push sul telefono mostra il 50% dei dati mobili per la Thailandia già utilizzato. Un suggerimento invita a toccare per ricevere consigli su come ridurre il consumo dati. Sotto, una barra del consumo dati mostra 2.85 su 5 GB utilizzati, con una ricarica da 5 GB già in coda.

4. Monitora il consumo dati

Con l’app WonderConnect puoi controllare dal telefono quanti dati ti restano. Se attivi le notifiche, ti invieremo un promemoria prima di esaurire il pacchetto dati.
Schermata di ricarica dei dati mobili con diversi pacchetti dati disponibili.

5. Ricariche eSIM rapide

Se esaurisci i dati mobili o il tuo piano scade prima della fine del viaggio, puoi acquistare una ricarica e riattivare subito la connessione internet mobile.

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La nostra missione

"In WonderConnect, la nostra missione è rendere la connettività mobile internazionale semplice e accessibile. Basata sulle esperienze reali dei viaggiatori, l'app che abbiamo progettato aiuta tutti—dagli esperti di tecnologia a chi usa un'eSIM per la prima volta."
Markus LichtenheldtFondatore e CEO
Markus Lichtenheldt, fondatore di WonderConnect.
"Ovunque vada, trovo sempre eSIM convenienti direttamente nell’app. La cosa migliore? Non devo mai preoccuparmi di restare senza dati all’improvviso! Mi inviano notifiche così posso acquistare una ricarica in anticipo." Alice F.

Domande frequenti

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Come scarico la mia eSIM?

Non servono passaggi extra: il download dell’eSIM fa parte dell’installazione. Avvia l’installazione scansionando il codice QR, inserendo manualmente i codici di attivazione oppure usando l’installazione rapida per iPhone nell’app WonderConnect.

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Qual è la migliore app per eSIM?

L’app WonderConnect per eSIM offre pacchetti dati per oltre 200 destinazioni. Nell’app puoi acquistare facilmente un’eSIM, trovare le istruzioni di installazione e attivazione, monitorare il consumo dati e ricaricare la tua eSIM ovunque ti trovi. È come avere un negozio di eSIM in tasca. L’app consente acquisti di eSIM in modo semplice, con metodi di pagamento affidabili e sicuri. La migliore app per eSIM è quella su cui puoi contare sempre! Se ti serve assistenza, puoi contattare il nostro supporto clienti direttamente dall’app.

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Vale la pena usare un’eSIM quando si viaggia all’estero?

Un’eSIM (SIM integrata) è un’alternativa digitale alle SIM fisiche che ti permette di restare connesso senza cambiare SIM. Puoi installare l’eSIM settimane prima del viaggio e attivarla a destinazione con pochi tocchi. Di solito puoi usare l’eSIM da viaggio per i dati mobili (le eSIM WonderConnect non forniscono un numero di telefono) e mantenere attiva la linea principale per le chiamate e i messaggi di testo.

Grazie alle eSIM, puoi evitare i costi elevati del roaming dati.

Le eSIM da viaggio si collegano agli operatori mobili locali. Noi di WonderConnect collaboriamo solo con provider locali affidabili e conosciuti per garantire la migliore qualità di connessione disponibile, ovunque tu vada.

Oltre alla praticità, l’internet mobile con eSIM offre indipendenza, così resti connesso senza dipendere dalle reti Wi‑Fi pubbliche.

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Posso usare l’app WonderConnect se ho già acquistato l’eSIM sul sito?

Sì! Scarica l’app e accedi con lo stesso metodo che hai usato sul sito. Il nostro negozio online di eSIM e l’app sono completamente sincronizzati, quindi vedrai esattamente le stesse informazioni sulla tua eSIM in entrambi.

Nell’app WonderConnect puoi:

• accedere a tutte le tue eSIM - attive e archiviate,
• monitorare il consumo dati,
• ricaricare la tua eSIM in qualsiasi momento,
• vedere i dettagli dell’eSIM: copertura, velocità di rete, informazioni su Hotspot personale e altro,
• controllare il saldo dei punti premio nel Wonder Wallet e condividere il tuo codice invito,
• acquistare nuove eSIM per altre destinazioni.

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Posso usare un account per acquistare più eSIM?

Sì. Non c’è un limite al numero di eSIM che puoi acquistare. Tuttavia, ci sono limiti al numero di eSIM che puoi installare su un singolo dispositivo e variano in base al modello di smartphone.

Se hai più eSIM, nella nostra app puoi aggiungere etichette per distinguerle facilmente. Per semplificare la vita a chi viaggia spesso, abbiamo aggiunto l’opzione di archiviare le eSIM. Le eSIM archiviate vengono mostrate in un elenco separato.

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Posso acquistare un’eSIM per qualcun altro?

Sì, puoi acquistare eSIM per altre persone, ad esempio i tuoi compagni di viaggio. Le eSIM acquistate con il tuo Account possono essere installate su altri dispositivi.

Prima dell’acquisto verifica che il dispositivo sia compatibile con eSIM. Puoi consultare il nostro elenco di compatibilità. Anche alcuni modelli di smartphone recenti potrebbero non supportare le SIM virtuali.

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Mi serve un computer per configurare l’eSIM WonderConnect?

No. Non ti serve un computer per installare e attivare la tua eSIM. Puoi usare la nostra app intuitiva per completare la configurazione, con guide passo passo, immagini e descrizioni che ti guidano in ogni fase.

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Il mio dispositivo è compatibile con la tecnologia eSIM?

Per verificare se puoi usare i servizi eSIM, trova il tuo dispositivo nell’elenco dei dispositivi compatibili.

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Posso usare la mia SIM fisica e la mia eSIM da viaggio contemporaneamente?

La maggior parte dei nuovi telefoni consente di usare la SIM fisica e l’eSIM contemporaneamente. Nelle istruzioni di Installazione spieghiamo come mantenere attiva la SIM solo per chiamate e SMS e usare l’eSIM per internet mobile.

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C’è un’app per installare l’eSIM?

L’app WonderConnect ti aiuta a installare un’eSIM. Se acquisti un’eSIM per Android, nell’app trovi una guida all’Installazione passo passo che ti mostra esattamente dove toccare e cosa fare in Impostazioni. Su iPhone, installare la nuova eSIM è ancora più semplice – tocca un solo pulsante nell’app WonderConnect per avviare l’Installazione.

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Come posso installare l’eSIM?

Per installare un’eSIM, scansiona il codice QR dall’email di conferma dell’acquisto oppure copia i codici di attivazione dall’app WonderConnect e incollali nelle Impostazioni del telefono.

• Su iPhone puoi saltare il passaggio di copia e incolla aprendo l’app WonderConnect, toccando "Installa eSIM," e seguendo le istruzioni di sistema dopo il reindirizzamento a Impostazioni.

• Se usi Google Pixel:

1. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > SIM
2. Tocca + Aggiungi SIM > Configura eSIM > Scansiona il codice QR oppure tocca "Prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi" e seleziona "Inserisci manualmente il codice di attivazione"

• Se usi Samsung:

1. Vai su Impostazioni > Connessioni > Gestore SIM
2. Tocca + Aggiungi eSIM > Scansiona il codice QR oppure tocca "Inserisci codice di attivazione" e incollalo dall’email o dall’app WonderConnect

Le nostre istruzioni dettagliate garantiscono un’installazione dell’eSIM corretta e riuscita.