
내 기기가 eSIM 지원 기기인지 어떻게 확인하나요?
기기가 eSIM을 지원하는지 확인하려면 다음을 확인하세요:
• 설정에서 확인하세요. 설정에서 eSIM 지원 여부를 확인하는 자세한 방법은 eSIM 지원 기기 확인 가이드를 참고하세요.
• 제조사 웹사이트의 기술 사양을 확인하세요.
• 기기 제조사의 고객 지원에 문의하세요.
• 이동통신사에 문의하세요.

내 기기에서 eSIM 호환성을 활성화할 수 있나요?
eSIM을 사용하려면 기기에 특정 하드웨어(내장형 SIM 칩)가 있어야 해요. 이 하드웨어 없이 제조된 기기는 소프트웨어 업데이트나 설정 변경만으로 eSIM을 지원하도록 만들 수 없어요.
필요한 하드웨어가 있는데도 eSIM 기능을 쓸 수 없다면, 기기에 통신사 잠금이 걸려 있을 수 있어요. 이는 이동통신사가 다른 네트워크에 연결하지 못하도록 제한해 둔 상태예요. 이런 경우에는 통신사에 연락해 잠금 해제를 요청하세요.

업무용 휴대폰에서 eSIM을 사용할 수 있나요?
회사 정책에 따라 달라집니다. 휴대폰이 eSIM을 지원하더라도 회사에서 사용을 막아둘 수 있습니다. 확실하지 않다면, 업무용 기기에서 eSIM 사용이 허용되는지 회사에 문의하세요.