
如何确认我的设备兼容 eSIM?
要确认你的设备是否支持 eSIM 技术,可以:
• 在设备设置中查看。通过设备设置检查 eSIM 兼容性的详细步骤,参阅我们的 eSIM 兼容性检查指南。
• 在制造商官网查看技术规格。
• 联系设备制造商客服。
• 咨询你的移动运营商。

我能在设备上开启对 eSIM 的支持吗?
eSIM 兼容性需要你的设备具备特定硬件(嵌入式 SIM 芯片)。如果设备出厂时没有这类硬件,无法通过软件更新或更改设置来实现 eSIM 兼容性。
如果你的设备具备所需硬件,但仍然无法使用 eSIM 功能,设备可能被运营商锁定。这表示你的移动运营商限制了设备连接其他网络。遇到这种情况,联系运营商申请解锁。

我能在工作手机上使用 eSIM 吗?
这取决于你们公司的政策。即使手机支持 eSIM,你的雇主也可能禁用 eSIM 选项。若不确定,向雇主确认工作设备是否允许使用 eSIM。