Télécharger l’application eSIM WonderConnect

Tout ce qu'il vous faut pour rester en ligne lors de vos voyages, directement dans votre poche.
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Main tenant un smartphone affichant l’app WonderConnect. L’écran affiche un champ de recherche pour les destinations, les avantages de l’eSIM, des récompenses de parrainage et des fonctionnalités de l’app comme le remboursement. Des icônes autour mettent en avant la couverture mondiale, la note de l’app et un QR code pour télécharger l’app.
À propos de l’app eSIM WonderConnect

L'application eSIM WonderConnect est une plateforme de connectivité dédiée aux voyages, conçue pour offrir une connexion fluide à l'étranger, sans carte SIM physique ni frais d'itinérance coûteux d'opérateur mobile. Elle fait office d'espace SIM numérique pour choisir, acheter et gérer, directement depuis votre smartphone, des profils de données pour votre destination.

Fonctionnalités pratiques et simplicité en déplacement

On vous guide à chaque étape pour obtenir et utiliser votre eSIM, afin que vous puissiez vous concentrer sur vos voyages, pas sur les détails techniques. Pas besoin de connaissances techniques ; suivez simplement les instructions dans l’application !

Une main sélectionne une option sur l’écran d’un téléphone, où il est demandé pourquoi l’utilisateur a besoin d’internet à l’étranger. L’option sélectionnée inclut les réseaux sociaux, les cartes et la musique, pour la destination Autriche.

1. Sélectionnez un forfait de données mobiles adapté à vos besoins

Vous ne savez pas de combien de Go vous avez besoin ? Pas d’inquiétude — on vous guide vers le forfait le plus adapté à vos usages en ligne. Nos forfaits de données eSIM prépayés offrent de la flexibilité, avec différents volumes et des options de recharge simples, pour une connexion continue.
Écran de paiement affichant l'achat d'une eSIM de voyage de 10 Go pour l'Autriche, valable pour 30 jours. Options de paiement : Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard et AMEX.

2. Payer avec des moyens de paiement sécurisés et fiables

Payez avec Apple Pay, Google Pay, une carte bancaire ou PayPal. Nous garantissons la sécurité de votre paiement, quel que soit le mode de paiement choisi.

3. Installation et activation de l'eSIM faciles

Après l'achat de votre eSIM, accédez à votre compte et lancez l'installation. Vous trouverez deux méthodes d'installation pratiques - choisissez celle qui vous convient le mieux. Nous vous fournirons des guides visuels détaillés, conçus spécialement pour iPhone, Samsung et Google Pixel, avec des images claires et des instructions adaptées à votre modèle de smartphone précis.
Carte eSIM colorée sortant d'une boîte, avec une coche et une icône de pouce levé, symbolisant une activation et une validation faciles.
Une notification push sur le téléphone indique que 50 % des données mobiles pour la Thaïlande ont été utilisées. Un message suggère : Tapez pour obtenir des conseils afin de réduire l’utilisation des données. En dessous, une barre d’utilisation affiche 2,85 sur 5 Go utilisés, avec une recharge de 5 Go déjà en attente.

4. Suivez votre utilisation des données

Avec l’app WonderConnect, vous pouvez voir sur votre téléphone combien de données il vous reste. Si vous activez les notifications, on vous enverra un rappel avant d’être à court de données.
Écran de recharge de données mobiles affichant différentes options de forfaits de données.

5. Recharges eSIM rapides

Si vous n'avez plus de données mobiles ou si votre forfait expire avant la fin de votre voyage, vous pouvez acheter une recharge et réactiver immédiatement votre connexion Internet mobile.

Téléchargez l'application WonderConnect - votre passeport pour une connectivité mondiale

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Comment activer l'eSIM WonderConnect

  • wondersVérifier la compatibilité & acheter un forfait : Vérifiez que votre téléphone est débloqué et compatible avec l’eSIM. Sélectionner votre destination dans l’application WonderConnect et acheter votre forfait de données prépayé.
  • wondersTélécharger le profil : Tapez Ajouter une eSIM dans l'app, ou scannez simplement le code QR fourni pour démarrer l'installation. Votre téléphone vous guidera automatiquement tout au long d'une installation rapide.
  • wondersConfigurer la ligne : Nommez votre nouvelle ligne selon la destination (ex. “Japon”). Gardez votre SIM principale active pour les appels et les SMS, mais définissez WonderConnect comme ligne par défaut pour les données mobiles.
  • wondersActiver à l’arrivée : une fois à l’étranger, désactiver le Mode Avion, activer la ligne WonderConnect et l’itinérance des données pour que cette eSIM se connecte au réseau partenaire local.
Points forts de l'eSIM WonderConnect
Couverture mondiale
Accédez à des réseaux mobiles à haute vitesse dans plus de 200 destinations à travers le monde.
Flexibilité du prépayé
Tarifs clairs dès le départ, forfaits de 1 Go à 50 Go, sans frais cachés, sans engagement ni factures d’itinérance imprévues.
Vitesse maximale
Connexions rapides et fiables, assurées par les meilleurs réseaux partenaires locaux dans chaque pays.
Partage d’appareil
Le partage de connexion intégré vous permet de partager votre connexion facilement avec votre ordinateur portable ou vos compagnons de voyage.
Ce que disent les voyageurs

Notre mission

"Chez WonderConnect, notre mission est de rendre la connectivité mobile internationale simple et abordable. Notre application, conçue à partir d'expériences de vrais voyageurs, accompagne tout le monde—des experts en technologie aux utilisateurs d'eSIM débutants."
Markus LichtenheldtFondateur et PDG
Markus Lichtenheldt, fondateur de WonderConnect.
"Peu importe où je vais, je trouve toujours des eSIM abordables directement dans l’app. Le mieux ? Je n’ai plus à m’inquiéter de tomber à court de données sans prévenir ! Ils envoient des notifications pour que je puisse acheter une recharge à l’avance." Alice F.

FAQ

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Comment télécharger mon eSIM ?

Aucune étape supplémentaire à effectuer, le téléchargement de l’eSIM fait partie de l’Installation. Lancez l’Installation en scannant le code QR, en saisissant les codes d’Activation manuellement ou en utilisant l’Installation rapide sur iPhone dans l’app WonderConnect.

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Quelle est la meilleure app pour une eSIM ?

L’app eSIM WonderConnect propose des forfaits de données pour plus de 200 destinations. Dans l’app, achetez une eSIM, retrouvez les instructions d’Installation et d’Activation, suivez l’Utilisation des données et rechargez votre eSIM en déplacement. C’est comme avoir une boutique eSIM dans la poche. L’app permet des achats d’eSIM simples, avec des moyens de paiement fiables et sécurisés. La meilleure app eSIM pour vous, c’est celle sur laquelle vous pouvez toujours compter ! Besoin d’aide ? Contactez notre service client directement depuis l’app.

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Est-ce intéressant d’utiliser une eSIM à l’étranger ?

Une eSIM (SIM intégrée) est une alternative numérique aux cartes SIM physiques qui permet de rester connecté sans changer de carte. En général, l’eSIM de voyage sert aux données mobiles (les eSIM WonderConnect ne fournissent pas de numéro de téléphone) et vous pouvez garder votre ligne principale active pour les appels et les SMS.

Grâce aux eSIM, vous pouvez éviter efficacement les frais d’itinérance des données élevés.

Les eSIM de voyage se connectent aux opérateurs mobiles locaux. Chez WonderConnect, nous ne collaborons qu’avec des fournisseurs locaux fiables et reconnus afin de garantir la meilleure qualité de connexion disponible, où que vous alliez.

Au-delà de la praticité, l’Internet mobile via eSIM apporte de l’indépendance et permet de rester connecté sans dépendre des réseaux Wi-Fi publics.

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Puis-je utiliser l’app WonderConnect si j’ai déjà acheté l’eSIM sur le site ?

Oui ! Téléchargez l’app et connectez-vous avec la même méthode que sur le site. Notre boutique eSIM en ligne et l’app sont entièrement synchronisées, vous verrez exactement les mêmes informations sur votre eSIM aux deux endroits.

Dans l’app WonderConnect, vous pouvez :

• accéder à toutes vos eSIM - actives et archivées,
• suivre l’Utilisation des données,
• recharger votre eSIM à tout moment,
• consulter les Détails de l’eSIM : Couverture, Vitesse du réseau, informations sur le Partage de connexion et autres,
• consulter votre Solde de points de récompense dans le Portefeuille Wonder et partager votre code de parrainage,
• acheter de nouvelles eSIM pour d’autres destinations.

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Puis-je utiliser un seul Compte pour acheter plusieurs eSIM ?

Oui. Il n’y a aucune limite au nombre d’eSIM que vous pouvez acheter. En revanche, le nombre d’eSIM que vous pouvez installer sur un même appareil est limité et varie selon les modèles de smartphone.

Si vous avez plusieurs eSIM, dans notre app vous pouvez ajouter des étiquettes pour les différencier facilement. Pour faciliter la vie des voyageurs fréquents, nous avons ajouté une option pour archiver les eSIM. Les eSIM archivées s’affichent dans une liste séparée.

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Puis-je acheter une eSIM pour quelqu'un d'autre ?

Oui, vous pouvez acheter des eSIM pour d'autres personnes, par exemple vos compagnons de voyage. Les eSIM achetées avec votre Compte peuvent être installées sur d'autres appareils.

Avant l'achat, vérifiez que l'appareil est compatible eSIM. Consulter notre liste de compatibilité. Même certains modèles récents de smartphones peuvent ne pas prendre en charge les cartes SIM virtuelles.

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Ai-je besoin d'un ordinateur pour configurer l'eSIM WonderConnect ?

Non. Pas besoin d'ordinateur pour installer et activer votre eSIM. Terminez la configuration dans notre application intuitive. Des guides pas à pas avec visuels et explications vous accompagnent tout au long du processus.

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Mon appareil est-il Compatible avec la technologie eSIM ?

Pour vérifier si vous pouvez utiliser les services eSIM, trouvez votre appareil dans la liste de compatibilité.

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Puis-je utiliser ma carte SIM physique et ma carte eSIM de voyage en même temps ?

La plupart des nouveaux téléphones permettent d'utiliser la carte SIM physique et l'eSIM en même temps. Dans les instructions d'Installation, nous expliquons comment garder votre carte SIM active uniquement pour les appels et les SMS, et utiliser l'eSIM pour l'Internet mobile.

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Existe-t-il une application pour installer une eSIM ?

L'application WonderConnect aide à installer une eSIM. Si vous achetez une eSIM pour Android, l'application propose un guide d'installation pas à pas qui montre exactement où taper et quoi faire dans les Paramètres de votre téléphone. Pour les utilisateurs d'iPhone, installer votre nouvelle eSIM est encore plus simple — tapez sur un bouton dans l'application WonderConnect pour lancer l'installation.

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Comment installer une eSIM ?

Pour installer une eSIM, scannez le code QR depuis l'e-mail de confirmation d'achat ou copiez les codes d'activation dans l'app WonderConnect, puis collez-les dans les paramètres du téléphone.

• Sur iPhone, pas besoin de copier-coller : ouvrez l'app WonderConnect, tapez sur "Installer l'eSIM", puis suivez les instructions du système après la redirection vers Réglages.

• Si vous utilisez un Google Pixel :

1. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM
2. Tapez + Ajouter SIM > Configurer une eSIM > Scannez le code QR ou tapez "Essayer ces étapes de dépannage", puis sélectionnez "Saisir le code d'activation manuellement"

• Si vous utilisez un Samsung :

1. Accédez à Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM
2. Tapez + Ajouter eSIM > Scannez le code QR ou tapez "Saisir le code d'activation", puis collez-le depuis l'e-mail ou l'app WonderConnect

Nos instructions détaillées garantissent une installation de l'eSIM correcte et réussie.