WonderConnect – Conditions générales du programme de parrainage

Date d’entrée en vigueur : 01 juillet 2025

Ces conditions générales du programme de parrainage (« Conditions de parrainage ») régissent votre participation au programme de parrainage WonderConnect (« Programme ») et font partie des Conditions générales de WonderConnect. En participant, vous acceptez également notre Politique de confidentialité.

1. Définitions

• Parrain: Utilisateur actuel de WonderConnect qui partage son code ou lien de parrainage.
  
  

• Utilisateur parrainé: Nouvel utilisateur qui s’inscrit sur WonderConnect et effectue son premier achat en utilisant un code ou lien de parrainage d’un parrain.
  
  

• Code de parrainage: Code unique généré automatiquement pour chaque utilisateur de WonderConnect. Il peut être partagé plusieurs fois avec d’autres, mais ne peut être utilisé qu’une seule fois par nouvel utilisateur.
  
  

• Wonders: Crédits de plateforme non transférables gagnés via le programme de parrainage WonderConnect ou sous forme de remboursement sur des achats éligibles. Les Wonders ne peuvent être utilisés que sur la plateforme WonderConnect pour des produits et services éligibles. Ils n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés, retirés ou transférés.

2. Éligibilité

2.1 Les parrains doivent avoir un Compte WonderConnect actif.

2.2 Les utilisateurs parrainés doivent être nouveaux sur WonderConnect et utiliser le code de parrainage ou le lien lors de leur premier achat.

2.3 Un seul Compte par personne est autorisé pour le suivi du parrainage.

3. Récompenses de parrainage

3.1 Les parrains gagnent des Wonders lorsque les utilisateurs parrainés activent pour la première fois un forfait de données. Le montant exact est susceptible d’évoluer et s’affiche clairement dans votre Compte ou dans les communications liées au parrainage.

3.2 Les Wonders sont crédités sur le Compte du parrain dans les 24 heures suivant l’Activation réussie d’un forfait de données par l’utilisateur parrainé.

3.3 Les Wonders ne peuvent pas être retirés, transférés ni utilisés en dehors de la plateforme WonderConnect.

3.4 Les Wonders n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être utilisés que pour des achats éligibles sur la plateforme WonderConnect, tels que déterminés par nous.

3.5 Les Wonders expirent 1 an après leur crédit s’ils ne sont pas utilisés. Cette expiration est indiquée au moment de l’adhésion au programme et, lorsque c’est possible, via des notifications de rappel avant l’échéance.

3.6 Toutes taxes éventuellement applicables aux récompenses de parrainage dans votre juridiction locale relèvent de votre seule responsabilité.

3A. Récompenses de remboursement

3A.1 Les utilisateurs peuvent obtenir un remboursement sous forme de Wonders lors d’achats d’eSIM et de recharges éligibles. Le taux de remboursement varie et s’affiche clairement dans votre Compte.

3A.2 Les Wonders de remboursement sont crédités automatiquement sur le Portefeuille de l’utilisateur après chaque achat éligible.

3A.3 Les Wonders obtenus via le remboursement sont soumis aux mêmes règles d’utilisation, d’expiration et de non-transférabilité que les Wonders obtenus via le parrainage.

3A.4 Le remboursement est calculé sur le montant net de l’achat en USD, hors TVA et remises appliquées, sauf indication contraire.

4. Restrictions

4.1 Les codes de parrainage ne peuvent pas être appliqués rétroactivement. Ils doivent être utilisés au Paiement par la personne parrainée lors de sa première transaction éligible.

4.2 Chaque utilisateur ne peut utiliser qu’un seul code de parrainage au total et ne peut pas utiliser son propre code de parrainage.

4.3 Un seul code de parrainage est autorisé par transaction. Si une personne parrainée annule son achat, WonderConnect peut révoquer la récompense associée.

4.4 Tout usage abusif suspecté — y compris, sans s’y limiter :

 – la création de comptes faux ou en double

 – les auto-parrainages

 – la publication publique de codes de parrainage sur des sites de coupons ou de réductions

entraînera une disqualification et la perte de toutes les récompenses de parrainage.

4.5 WonderConnect se réserve le droit d’examiner et de suspendre les comptes associés à un comportement frauduleux ou suspect, à sa seule discrétion.

5. Protection des données et consentement

5.1 WonderConnect traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), au California Consumer Privacy Act (CCPA) et aux autres lois sur la protection des données applicables dans les régions où nous opérons ou proposons nos services.

5.2 La participation au programme de parrainage est volontaire. En participant, vous donnez un consentement explicite au traitement des données personnelles liées au parrainage, conformément à notre Politique de confidentialité.

5.3 Avant de rejoindre le programme, les utilisateurs sont informés des données personnelles utilisées, de leurs finalités et de leur mode de stockage.

5.4 Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les préférences de votre compte ou en contactant [email protected]

5.5 Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données.

5.6 Toutes les données personnelles sont traitées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour le fonctionnement du programme, la prévention de la fraude et la conformité. 

6. Notifications

6.1 WonderConnect peut vous envoyer des notifications par email, SMS ou push, notamment :

• Notifications transactionnelles, comme le statut de parrainage, la confirmation d'Activation et les mises à jour de l'Utilisation des données, nécessaires au fonctionnement du programme.
  
  

• Notifications promotionnelles, comme des offres exclusives ou des bonus, uniquement si vous avez donné votre consentement préalable (opt-in), que vous pouvez retirer à tout moment via vos préférences.

7. Modifications du programme et gestion des litiges

7.1 WonderConnect peut modifier, suspendre ou annuler le programme de parrainage à tout moment.

7.2 La poursuite de la participation après des mises à jour vaut acceptation des conditions révisées.

7.3 Toutes les décisions concernant les violations des présentes conditions de parrainage sont prises de bonne foi.

Si vous pensez qu’une décision a été prise par erreur, contactez-nous à [email protected] pour demander un examen.

7.4 Vous pouvez aussi saisir votre autorité locale de protection des consommateurs, le cas échéant.

8. Droit applicable

Ces Conditions de parrainage sont régies par les lois de Singapour (domicile juridique de WonderConnect), sans préjudice des lois impératives de protection des consommateurs du pays où vous résidez (par ex. en vertu du droit de l’UE).

9. Contact

Pour toute question concernant le programme de parrainage, écrivez-nous à [email protected]