La maggior parte dei modelli di iPhone acquistati in Cina continentale, Hong Kong e Macao non è compatibile con l’eSIM. I seguenti modelli supportano l’eSIM:
• iPhone 13 Mini
• iPhone 12 Mini
• iPhone SE (2020)
• iPhone XS
Dispositivi acquistati in Turchia: Se utilizzati per la prima volta prima del 23 giugno 2020: potrebbe essere necessario contattare il supporto Apple per modificare le Impostazioni del telefono e poter usare un’eSIM.
• Gli iPad acquistati in Cina continentale, Macao e Hong Kong non supportano l’eSIM. • Per i dispositivi acquistati in Turchia e configurati prima del 23 giugno 2020, sono necessari passaggi speciali di Attivazione. Contatta il supporto Apple.
Al momento non è possibile usare le eSIM WonderConnect con gli smartwatch, ma ci stiamo lavorando!
• Assicurati che il tuo Apple Watch sia abbinato a un iPhone con la versione più recente di iOS. • Solo i modelli di Apple Watch con rete cellulare supportano l’eSIM.
Tutti i modelli di iPhone supportano l’eSIM?
I modelli di iPhone acquistati in Cina continentale, Hong Kong e Macao non sono compatibili con l’eSIM. Solo i seguenti modelli acquistati in queste regioni supportano l’eSIM: ✅ iPhone 12 Mini* ✅ iPhone 13 Mini* ✅ iPhone SE (2020) ✅ iPhone XS
*Se hai acquistato il tuo iPhone in Turchia e lo hai usato per la prima volta prima del 23 giugno 2020: potresti dover contattare il supporto Apple per modificare le impostazioni del telefono e abilitare l’uso dell’eSIM.
Tutto quello che devi sapere per usare l’eSIM su iPhone
Usare l’eSIM al posto della SIM fisica
A partire da iPhone 14, Apple ha eliminato la SIM fisica a favore della tecnologia eSIM per gli iPhone venduti negli Stati Uniti. Questo significa che qualsiasi iPhone 14 o modello successivo acquistato dall’Apple Store o dagli operatori negli Stati Uniti usa solo l’eSIM, senza alloggiamento per la SIM fisica.
Quante eSIM può avere iPhone?
Il numero di eSIM che il tuo iPhone può gestire dipende dal modello. iPhone 13 e i modelli precedenti possono archiviare alcuni profili eSIM ma utilizzare una sola eSIM alla volta insieme a una SIM fisica. I modelli iPhone 14 e iPhone 15 fanno un passo avanti – possono archiviare fino a otto profili eSIM e usare due eSIM attive contemporaneamente. Questo significa che puoi avere più eSIM installate sul dispositivo (ad esempio piani di Paesi o operatori diversi) e passare facilmente dall’una all’altra nelle Impostazioni di iPhone, mantenendone due attive.
Come acquistare e attivare l’eSIM su iPhone?
Ottenere un’eSIM è facilissimo - puoi acquistarla online e iniziare a usarla subito! Non devi aspettare nessuna spedizione né andare in negozio. Sfoglia i piani disponibili dal divano, scegli quello che ti serve e riceverai subito i dettagli dell’eSIM.
Anche l’installazione è semplice. Invece di inserire una SIM fisica nel telefono, ti basterà inserire alcuni dati nelle Impostazioni di iPhone. Il telefono si connetterà poi automaticamente alle reti locali. E se hai dubbi sull’installazione - se usi le eSIM da viaggio WonderConnect, ti guidiamo passo dopo passo.
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Come faccio a verificare che il mio dispositivo specifico sia compatibile con l’eSIM?
Per verificare se il tuo dispositivo è compatibile con la tecnologia eSIM, puoi:
• Controllare nelle impostazioni del dispositivo. Per istruzioni dettagliate su come verificare la compatibilità eSIM dalle impostazioni, consulta la nostra Guida al controllo di compatibilità eSIM. • Controllare le specifiche tecniche sul sito del produttore. • Contattare l’assistenza clienti del produttore del dispositivo. • Chiedere al tuo operatore mobile.
Posso abilitare la compatibilità eSIM sul mio dispositivo?
La compatibilità eSIM richiede un hardware specifico (un chip SIM integrato) nel tuo dispositivo. Se il tuo dispositivo non è stato prodotto con questo hardware, non è possibile aggiungere la compatibilità eSIM tramite aggiornamenti software o modifiche nelle Impostazioni.
Se il tuo dispositivo ha l'hardware necessario ma non riesci comunque a usare le funzionalità eSIM, potrebbe essere bloccato per un solo operatore. Ciò significa che il tuo operatore mobile ha limitato la possibilità del dispositivo di connettersi ad altre reti. Contatta il tuo operatore per richiedere lo sblocco in questo caso.
Posso usare l’eSIM sul mio telefono di lavoro?
Dipende dalle politiche della tua azienda. Anche se il tuo telefono supporta l’eSIM, il tuo datore di lavoro potrebbe bloccare la possibilità di usarla. Se non sei sicuro, chiedi al tuo datore di lavoro se l’eSIM è consentita sul dispositivo di lavoro.