Il supporto per l’eSIM varia in base al Paese/Regione in cui il dispositivo è stato acquistato, non a dove è stato prodotto. Può dipendere anche dal tuo operatore. Se non sai se il tuo dispositivo Xiaomi supporta l’eSIM, verifica con il produttore o con il tuo operatore.
Al momento non è possibile usare le eSIM WonderConnect con gli smartwatch, ma ci stiamo lavorando!
Come faccio a verificare che il mio dispositivo specifico sia compatibile con l’eSIM?
Per verificare se il tuo dispositivo è compatibile con la tecnologia eSIM, puoi:
• Controllare nelle impostazioni del dispositivo. Per istruzioni dettagliate su come verificare la compatibilità eSIM dalle impostazioni, consulta la nostra Guida al controllo di compatibilità eSIM. • Controllare le specifiche tecniche sul sito del produttore. • Contattare l’assistenza clienti del produttore del dispositivo. • Chiedere al tuo operatore mobile.
Posso abilitare la compatibilità eSIM sul mio dispositivo?
La compatibilità eSIM richiede un hardware specifico (un chip SIM integrato) nel tuo dispositivo. Se il tuo dispositivo non è stato prodotto con questo hardware, non è possibile aggiungere la compatibilità eSIM tramite aggiornamenti software o modifiche nelle Impostazioni.
Se il tuo dispositivo ha l'hardware necessario ma non riesci comunque a usare le funzionalità eSIM, potrebbe essere bloccato per un solo operatore. Ciò significa che il tuo operatore mobile ha limitato la possibilità del dispositivo di connettersi ad altre reti. Contatta il tuo operatore per richiedere lo sblocco in questo caso.
Posso usare l’eSIM sul mio telefono di lavoro?
Dipende dalle politiche della tua azienda. Anche se il tuo telefono supporta l’eSIM, il tuo datore di lavoro potrebbe bloccare la possibilità di usarla. Se non sei sicuro, chiedi al tuo datore di lavoro se l’eSIM è consentita sul dispositivo di lavoro.