Aby upewnić się, że Twój smartfon obsługuje eSIM, możesz:
• Wyszukać szczegóły modelu w ustawieniach telefonu. Instrukcje znajdziesz w naszym poradniku. • Sprawdzić specyfikację techniczną na stronie producenta. • Skontaktować się z obsługą klienta na stronie producenta urządzenia. • Skonsultować się ze swoim operatorem komórkowym.
Czy mogę zmienić ustawienia, żeby mój telefon obsługiwał eSIM?
Telefon musi posiadać specjalny wbudowany czip we wnętrzu urządzenia. Jeśli urządzenie nie zostało wyposażone w taki czip fabrycznie, nie ma możliwości dodania obsługi eSIM przez aktualizacje oprogramowania czy zmianę ustawień.
Jeśli Twoje urządzenie ma odpowiedni czip, ale nadal nie możesz korzystać z funkcji eSIM, może być zablokowane przez operatora. Oznacza to, że operator komórkowy ograniczył możliwość łączenia się z innymi sieciami. W takim przypadku skontaktuj się z operatorem i poproś o zdjęcie simlocka.
