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A lista completa de dispositivos Apple compatíveis com eSIM

Confira abaixo se você pode usar eSIM no seu dispositivo Apple. Mantemos a lista atualizada com os modelos mais recentes.
Quatro smartphones modernos em pé, lado a lado, incluindo modelos dourados e escuros, com papéis de parede vibrantes e abstratos nas telas.

Modelos Apple compatíveis com eSIM

Celulares Apple compatíveis com eSIM

Observações importantes

A maioria dos modelos de iPhone comprados na China continental, em Hong Kong e em Macau não é compatível com eSIM. Os seguintes modelos são compatíveis com eSIM:
  • • iPhone 13 Mini
  • • iPhone 12 Mini
  • • iPhone SE (2020)
  • • iPhone XS


Dispositivos comprados na Turquia:
Se usado pela primeira vez antes de 23 de junho de 2020: Talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Apple para alterar as configurações do seu celular e poder usar eSIM.

Tablets Apple compatíveis com eSIM

Observações importantes

• iPads comprados na China continental, em Macau e em Hong Kong não são compatíveis com eSIM.
• Para dispositivos comprados na Turquia e configurados antes de 23 de junho de 2020, são necessárias etapas especiais de Ativação. Entre em contato com o suporte da Apple.
No momento, não é possível usar os eSIMs da WonderConnect com relógios inteligentes, mas estamos trabalhando nisso!

Relógios inteligentes Apple compatíveis com eSIM

Observações importantes

• Garanta que seu Apple Watch esteja emparelhado com um iPhone com a versão mais recente do iOS.
• Apenas os modelos do Apple Watch com rede celular são compatíveis com eSIM.

Todos os modelos de iPhone são compatíveis com eSIM?

Modelos de iPhone comprados na China continental, em Hong Kong e em Macau não são compatíveis com eSIM. Apenas os seguintes modelos comprados nessas regiões suportam eSIM:
✅ iPhone 12 Mini*
✅ iPhone 13 Mini*
✅ iPhone SE (2020)
✅ iPhone XS

*Se você comprou seu iPhone na Turquia e o usou pela primeira vez antes de 23 de junho de 2020: talvez precise entrar em contato com o Suporte da Apple para alterar os Ajustes do iPhone e ativar o uso de eSIM.

Tudo o que você precisa saber para usar eSIM no iPhone

Usar eSIM em vez de chip físico

A partir do iPhone 14, a Apple eliminou o chip físico nos iPhones vendidos nos Estados Unidos e adotou a tecnologia eSIM. Isso significa que qualquer iPhone 14 ou mais recente comprado na Apple Store ou em operadoras nos Estados Unidos usa apenas eSIM, sem bandeja para chip físico.

Quantos chips virtuais o iPhone pode ter?

O número de chips virtuais que seu iPhone suporta depende do modelo. O iPhone 13 e modelos anteriores podem armazenar alguns perfis de eSIM, mas só usam um eSIM por vez junto com um chip físico. Os modelos iPhone 14 e iPhone 15 vão além – armazenam até oito perfis de eSIM e usam dois eSIMs ativos ao mesmo tempo. Isso significa que você pode ter vários eSIMs instalados no aparelho (como planos de países ou operadoras diferentes) e alternar entre eles nos Ajustes do iPhone, mantendo dois ativos.

Como comprar e ativar um eSIM no iPhone?

Conseguir um eSIM é muito fácil - você compra online e começa a usar na hora! Nada de esperar chegar pelo correio ou ir até uma loja. Basta ver os planos disponíveis do sofá, escolher o seu e você recebe os dados do eSIM na hora.

Configurar também é simples. Em vez de colocar um chip de plástico no celular, você só precisa inserir algumas informações nos Ajustes do iPhone. O celular então se conecta automaticamente às redes locais. E não se preocupe se tiver dúvidas sobre a configuração - se estiver usando os eSIMs WonderConnect nas viagens, nós guiamos você em cada etapa.

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Perguntas frequentes sobre compatibilidade com eSIM
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Como confirmar se meu dispositivo específico é compatível com eSIM?

Para verificar se seu dispositivo é compatível com a tecnologia eSIM, você pode:

• Verifique nas configurações do dispositivo. Para instruções detalhadas sobre como verificar a compatibilidade com eSIM pelas configurações do dispositivo, consulte nosso Guia de verificação de compatibilidade de eSIM.
• Confira as especificações técnicas no site do fabricante.
• Entre em contato com o suporte do fabricante do seu dispositivo.
• Consulte sua operadora.

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Posso ativar a compatibilidade com eSIM no meu dispositivo?

A compatibilidade com eSIM exige hardware específico (um chip SIM embutido) no dispositivo. Se o dispositivo não foi fabricado com esse hardware, não é possível adicionar compatibilidade com eSIM por meio de atualizações de software ou alterações nas configurações.

Se o dispositivo tem o hardware necessário, mas ainda não é possível usar os recursos de eSIM, ele pode estar bloqueado pela operadora. Isso significa que a operadora impediu o dispositivo de se conectar a outras redes. Entre em contato com a operadora e solicite o desbloqueio, se for o caso.

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Posso usar eSIM no meu celular de trabalho?

Depende da política da sua empresa. Mesmo que seu celular seja compatível com eSIM, seu empregador pode bloquear o uso de eSIM. Se não tiver certeza, pergunte ao seu empregador se o uso de eSIM é permitido no seu dispositivo de trabalho.