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A lista completa de dispositivos Samsung compatíveis com eSIM

Confira abaixo se você pode usar eSIM no seu dispositivo Samsung. Mantemos a lista atualizada com os modelos mais recentes.
Quatro smartphones modernos em pé, lado a lado, incluindo modelos dourados e escuros, com papéis de parede vibrantes e abstratos nas telas.

Modelos Samsung compatíveis com eSIM

Celulares Samsung compatíveis com eSIM

Observações importantes

Os seguintes modelos não são compatíveis com eSIM:

• Todos os dispositivos Samsung Galaxy que vêm da China, de Hong Kong e de Taiwan.
• Todos os Galaxy "Fan Edition" (FE), exceto Galaxy S23 FE (observe que algumas versões do S23 FE ainda podem ser incompatíveis).
• Versões dos EUA do Galaxy S20, S20 FE, S21, Note 20 Ultra, Z Flip 5G e Z Fold2.
• A maioria dos dispositivos Samsung Galaxy comprados na Coreia do Sul, exceto Galaxy S24, S23, Z Fold5, Z Fold4, Z Flip5, Z Flip4 e as variantes do A54 5G.

Tablets Samsung compatíveis com eSIM

Observações importantes

• Modelos somente Wi-Fi não são compatíveis.
No momento, não é possível usar os eSIMs da WonderConnect com relógios inteligentes, mas estamos trabalhando nisso!

Relógios inteligentes Samsung compatíveis com eSIM

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Perguntas frequentes sobre compatibilidade com eSIM
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Como confirmar se meu dispositivo específico é compatível com eSIM?

Para verificar se seu dispositivo é compatível com a tecnologia eSIM, você pode:

• Verifique nas configurações do dispositivo. Para instruções detalhadas sobre como verificar a compatibilidade com eSIM pelas configurações do dispositivo, consulte nosso Guia de verificação de compatibilidade de eSIM.
• Confira as especificações técnicas no site do fabricante.
• Entre em contato com o suporte do fabricante do seu dispositivo.
• Consulte sua operadora.

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Posso ativar a compatibilidade com eSIM no meu dispositivo?

A compatibilidade com eSIM exige hardware específico (um chip SIM embutido) no dispositivo. Se o dispositivo não foi fabricado com esse hardware, não é possível adicionar compatibilidade com eSIM por meio de atualizações de software ou alterações nas configurações.

Se o dispositivo tem o hardware necessário, mas ainda não é possível usar os recursos de eSIM, ele pode estar bloqueado pela operadora. Isso significa que a operadora impediu o dispositivo de se conectar a outras redes. Entre em contato com a operadora e solicite o desbloqueio, se for o caso.

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Posso usar eSIM no meu celular de trabalho?

Depende da política da sua empresa. Mesmo que seu celular seja compatível com eSIM, seu empregador pode bloquear o uso de eSIM. Se não tiver certeza, pergunte ao seu empregador se o uso de eSIM é permitido no seu dispositivo de trabalho.