Descargar la app eSIM de WonderConnect

Todo lo que necesitas para seguir conectado en tus viajes, justo en tu bolsillo.
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Una mano sujeta un teléfono que muestra la app WonderConnect. En la pantalla se ve un campo de búsqueda de destinos, beneficios de la eSIM, recompensas por referidos y funciones de la app como recompensa de puntos. Iconos alrededor destacan la cobertura global, la valoración de la app y un código QR para descargar la app.

Funciones útiles y comodidad sobre la marcha

Te guiamos en cada paso para obtener y usar tu eSIM, para que te centres en tu viaje y no en aprender detalles técnicos. Te ahorramos lo complicado; ¡sigue las instrucciones en la app!

Una mano selecciona una opción en la pantalla del móvil que pregunta por qué se necesita internet en el extranjero. La opción seleccionada incluye redes sociales, mapas y música, para el destino Austria.

1. Selecciona una tarifa de datos según tus necesidades

¿No sabes cuántos gigabytes necesitas? No te preocupes: te guiaremos a la mejor tarifa para tus actividades en línea. Nuestras tarifas de datos de eSIM prepago ofrecen flexibilidad con distintos tamaños y opciones sencillas de recarga, para que siempre tengas conexión.
Pantalla de Finalizar compra que muestra la compra de una eSIM de viaje de 10 GB para Austria, válida durante 30 días. Las opciones de pago incluyen Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, Mastercard y AMEX.

2. Paga con métodos seguros y de confianza

Usa Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito o PayPal. Garantizamos la seguridad del pago, sin importar el método que elijas.

3. Instalación y activación fáciles de la eSIM

Después de comprar tu eSIM, ve a tu Cuenta y empieza la Instalación. Encontrarás dos métodos prácticos de Instalación: elige el que más te convenga. Te daremos guías visuales detalladas, creadas específicamente para dispositivos iPhone, Samsung y Google Pixel, con imágenes claras e instrucciones adaptadas a tu modelo exacto de teléfono.
Tarjeta eSIM colorida que sale de una caja con una marca de verificación y un icono de pulgar arriba, que simboliza una activación y una aprobación sencillas.
Una notificación push en el teléfono muestra que se ha usado el 50% de los datos móviles para Tailandia. Un aviso sugiere pulsar para ver consejos para reducir el uso de datos. Debajo, una barra de uso de datos muestra 2.85 de 5 GB usados, con una recarga de 5 GB ya en cola.

4. Controla tu uso de datos

Con la app WonderConnect, podrás ver en tu teléfono cuántos datos te quedan. Si activas las notificaciones, te enviaremos un recordatorio antes de quedarte sin datos en tu tarifa.
Pantalla de recarga de datos móviles que muestra distintos paquetes de datos para recargar.

5. Recargas rápidas de eSIM

Si te quedas sin datos móviles o tu tarifa vence antes de que termine tu viaje, puedes comprar una recarga y reactivar de inmediato tu conexión de internet móvil.

Descarga la app WonderConnect - tu pasaporte a la conectividad global

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Nuestra misión

"En WonderConnect, nuestra misión es que la conectividad móvil internacional sea simple y asequible. A partir de experiencias reales de viajeros, hemos diseñado una app que ayuda a todo el mundo, desde expertos en tecnología hasta quienes usan eSIM por primera vez."
Markus LichtenheldtFundador y CEO
Markus Lichtenheldt, fundador de WonderConnect.
"No importa a dónde vaya, siempre encuentro eSIM asequibles directamente en la app. ¿Lo mejor? ¡Nunca tengo que preocuparme por quedarme sin datos de forma inesperada! Envían notificaciones para poder comprar una recarga con antelación." Alice F.

Preguntas frecuentes

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¿Cómo descargo mi eSIM?

No tienes que hacer nada más, porque la descarga de la eSIM forma parte del proceso de instalación. Solo inicia la instalación escaneando el código QR, introduciendo manualmente los códigos de activación o usando la instalación rápida para iPhone en la app WonderConnect.

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¿Cuál es la mejor app para eSIM?

La app de eSIM WonderConnect ofrece tarifas de datos para más de 190 destinos. En la app puedes comprar una eSIM, obtener instrucciones de instalación y activación, controlar el uso de datos y recargar tu eSIM cuando lo necesites. Es como llevar una tienda de eSIM en el bolsillo. La app facilita la compra de eSIM con métodos de pago fiables y seguros. ¡La mejor app de eSIM es la que nunca te falla! Si necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte directamente desde la app.

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¿Vale la pena usar una eSIM al viajar al extranjero?

Una eSIM (SIM integrada) es una alternativa digital a las tarjetas SIM físicas que te permite mantenerte en línea sin cambiar de tarjeta. Puedes instalar la eSIM semanas antes de tu viaje y activarla en tu destino con solo unas pocas pulsaciones. Normalmente, puedes usar tu eSIM de viaje para datos móviles (las eSIM de WonderConnect no proporcionan un número de teléfono) y mantener activa tu línea principal para llamadas y mensajes de texto.

Gracias a las eSIM, puedes evitar eficazmente las altas tarifas de roaming de datos.

Las eSIM de viaje se conectan con operadores móviles locales. En WonderConnect, solo colaboramos con proveedores locales fiables y reconocidos para garantizar la mejor calidad de conexión disponible, vayas donde vayas.

Más allá de la comodidad, el internet móvil con eSIM ofrece independencia y te permite seguir en línea sin depender de redes Wi‑Fi públicas.

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¿Puedo usar la app WonderConnect si ya compré la eSIM en el sitio web?

¡Sí! Descarga la app e inicia sesión con el mismo método que usaste en el sitio web. Nuestra tienda online de eSIM y la app están totalmente sincronizadas, por lo que verás exactamente la misma información de tu eSIM en ambos lugares.

En la app WonderConnect puedes:

• acceder a todas tus eSIM, activas y archivadas,
• ver el uso de datos,
• recargar tu eSIM en cualquier momento,
• ver los detalles de la eSIM: cobertura, velocidad de la red, información sobre Compartir Internet y más,
• consultar el saldo de tus puntos de recompensa en la Cartera Wonder y compartir tu código de invitación,
• comprar nuevas eSIM para otros destinos.

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¿Puedo usar una cuenta para comprar varias eSIM?

Sí. No hay límite en la cantidad de eSIM que puedes comprar. Sin embargo, hay límites en cuántas eSIM puedes instalar en un solo dispositivo y varían según el modelo de teléfono.

Si tienes varias eSIM, en nuestra app puedes añadir etiquetas para diferenciarlas fácilmente. Para que resulte más cómodo a quienes viajan con frecuencia, hemos añadido una opción para archivarlas. Las eSIM archivadas se muestran en una lista aparte.

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¿Puedo comprar una eSIM para otra persona?

Sí, puedes comprar eSIM para otras personas, como tus acompañantes de viaje. Las eSIM que compres con tu cuenta se pueden instalar en otros dispositivos.

Antes de comprar, asegúrate de que el dispositivo sea compatible con eSIM. Consulta nuestra lista de compatibilidad. Incluso algunos modelos de teléfonos nuevos pueden no admitir tarjetas SIM virtuales.

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¿Necesito un ordenador para configurar la eSIM de WonderConnect?

No. No necesitas acceso a un ordenador para instalar y activar tu eSIM. Puedes usar nuestra app fácil de usar para completar la configuración, siguiendo guías paso a paso con imágenes y descripciones que te guiarán durante el proceso.

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¿Mi dispositivo es compatible con la tecnología eSIM?

Para comprobar si puedes usar los servicios de eSIM, encuentra tu dispositivo en la lista de compatibilidad.

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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física y la eSIM para viajar al mismo tiempo?

La mayoría de los teléfonos nuevos te permiten usar la tarjeta SIM física y la eSIM al mismo tiempo. En las instrucciones de instalación explicamos cómo mantener activa tu tarjeta SIM solo para llamadas de voz y mensajes de texto y usar la eSIM para internet móvil.

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¿Hay una app para instalar la eSIM?

La app WonderConnect te ayuda a instalar una eSIM. Si compras una eSIM para Android, en la app encontrarás una guía de instalación paso a paso que te muestra exactamente dónde pulsar y qué hacer en Ajustes del teléfono. Para quienes usan iPhone, instalar tu nueva eSIM es aún más sencillo: pulsa un botón en la app WonderConnect para iniciar la instalación.

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¿Cómo puedo instalar la eSIM?

Para instalar una eSIM, escanea el código QR del correo de confirmación de tu compra o copia los códigos de activación desde la app WonderConnect y pégalos en los Ajustes del teléfono.

• Quienes usan iPhone pueden omitir el paso de copiar y pegar abriendo la app WonderConnect, pulsando "Instalar eSIM", y siguiendo las instrucciones del sistema después de que te redirija a Ajustes.

• Si usas Google Pixel:

1. Ve a Ajustes > Red e Internet > Tarjetas SIM
2. Pulsa + Añadir SIM > Configurar una eSIM > Escanea el código QR o pulsa "Prueba estos pasos para solucionar problemas" y selecciona "Introducir el código de activación manualmente"

• Si usas Samsung:

1. Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM
2. Pulsa + Añadir eSIM > Escanea el código QR o pulsa "Introducir código de activación" y pégalo desde el correo o la app WonderConnect

Nuestras instrucciones detalladas garantizan una instalación de eSIM correcta y exitosa.