WonderConnect – Términos y condiciones del programa de recomendaciones

Fecha de entrada en vigor: 01 de julio de 2025

Estos Términos y condiciones del programa de recomendaciones (“Términos del programa”) rigen tu participación en el programa de recomendaciones de WonderConnect (“Programa”) y forman parte de los Términos y condiciones generales de WonderConnect. Al participar, también aceptas nuestra Política de privacidad.

1. Definiciones

• Persona que invita: Usuario actual de WonderConnect que comparte su código o enlace de invitación.
  
  

• Persona invitada: Usuario nuevo que se registra en WonderConnect y realiza su primera compra utilizando un código o enlace de invitación de una persona que invita.
  
  

• Código de invitación: Código único que se genera automáticamente para cada usuario de WonderConnect. Puede compartirse varias veces con otras personas, pero solo puede canjearse una vez por cada usuario nuevo.
  
  

• Wonders: Créditos de la plataforma no transferibles obtenidos a través del programa de invitaciones de WonderConnect o como recompensa de puntos por compras elegibles. Los Wonders solo pueden canjearse en la plataforma de WonderConnect por productos y servicios elegibles. No tienen valor en efectivo y no pueden intercambiarse, retirarse ni transferirse.

2. Elegibilidad

2.1 Las personas que invitan deben tener una Cuenta activa de WonderConnect.

2.2 Las personas invitadas deben ser nuevas en WonderConnect y usar el Código de invitación o el enlace durante su primera compra.

2.3 Solo se permite una Cuenta por persona para el seguimiento de invitaciones.

3. Recompensas por invitación

3.1 Las personas que invitan ganan Wonders cuando las personas invitadas activan por primera vez un paquete de datos con éxito. El importe específico de la recompensa puede cambiar y se mostrará claramente en tu cuenta o en las comunicaciones relacionadas con invitaciones.

3.2 Los Wonders se abonan en la cuenta de la persona que invita dentro de 24 horas tras la activación correcta de un paquete de datos por parte de la persona invitada.

3.3 Los Wonders no se pueden retirar, transferir ni usar fuera de la plataforma de WonderConnect.

3.4 Los Wonders no tienen valor en efectivo y solo pueden usarse para compras elegibles en la plataforma de WonderConnect, según determinemos.

3.5 Los Wonders caducan 1 año después de abonarse si no se usan. Esta caducidad se comunica al unirse al programa y, cuando sea posible, mediante notificaciones de recordatorio antes del vencimiento.

3.6 La responsabilidad de cualquier impuesto aplicable a las recompensas por invitación en tu jurisdicción local recae exclusivamente en ti.

3A. Recompensa de puntos

3A.1 Puedes ganar recompensa de puntos en forma de Wonders en compras elegibles de eSIM y recargas. El porcentaje de recompensa de puntos es variable y se mostrará claramente en tu Cuenta.

3A.2 Los Wonders de recompensa de puntos se abonan automáticamente en tu cartera tras cada compra elegible.

3A.3 Los Wonders basados en recompensa de puntos están sujetos a las mismas reglas de uso, caducidad e intransferibilidad que los Wonders basados en invitación.

3A.4 La recompensa de puntos se calcula sobre el importe neto de la compra en USD, sin incluir el IVA ni los descuentos aplicados, salvo que se indique lo contrario.

4. Restricciones

4.1 Los códigos de invitación no se pueden aplicar con carácter retroactivo. La persona usuaria referida debe usarlo al finalizar la compra durante su primera transacción elegible.

4.2 Cada persona usuaria solo puede canjear un código de invitación y no puede usar su propio código.

4.3 Solo se permite un código de invitación por transacción. Si la persona usuaria referida cancela la compra, WonderConnect podrá revocar la recompensa asociada.

4.4 Cualquier uso indebido sospechado — incluye, entre otros:

 – crear Cuentas falsas o duplicadas

 – autoinvitaciones

 – publicar códigos de invitación en sitios de cupones o descuentos

supondrá la descalificación y la pérdida de todas las recompensas por recomendaciones.

4.5 WonderConnect se reserva el derecho de revisar y suspender Cuentas asociadas a comportamientos fraudulentos o sospechosos, a su entera discreción.

5. Protección de datos y consentimiento

5.1 WonderConnect trata datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes de protección de datos aplicables a las regiones donde operamos u ofrecemos nuestros servicios.

5.2 La participación en el programa de recomendaciones es voluntaria. Al participar, das tu consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales relacionados con las recomendaciones, conforme a nuestra Política de privacidad.

5.3 Antes de unirse al programa, se informa a las personas usuarias sobre qué datos personales se utilizan, con qué fines y cómo se almacenan.

5.4 Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde las preferencias de tu Cuenta o escribiendo a [email protected]

5.5 Tienes derecho a solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos.

5.6 Todos los datos personales se tratan de forma segura y se utilizan solo para el funcionamiento del programa, la prevención del fraude y el cumplimiento. 

6. Notificaciones

6.1 WonderConnect puede enviarte notificaciones por correo electrónico, SMS o push, entre ellas:

• Notificaciones transaccionales, como el estado de referidos, la confirmación de activación y las actualizaciones de uso de datos, que son necesarias para que el programa funcione.
  
  

• Notificaciones promocionales, como ofertas exclusivas o bonos, solo si has dado tu consentimiento expreso previo, que puedes retirar en cualquier momento desde tus preferencias.

7. Cambios en el programa y resolución de disputas

7.1 WonderConnect puede modificar, suspender o cancelar el programa de invitaciones en cualquier momento.

7.2 Seguir participando tras las actualizaciones implica aceptar las condiciones revisadas.

7.3 Todas las decisiones sobre infracciones de estas condiciones del programa de invitaciones se adoptan de buena fe.

Si consideras que una decisión se tomó por error, puedes contactarnos en [email protected] para solicitar una revisión.

7.4 También puedes elevar las reclamaciones no resueltas ante tu autoridad local de protección al consumidor, cuando corresponda.

8. Ley aplicable

Estos Términos del programa se rigen por las leyes de Singapur (domicilio legal de WonderConnect), sin perjuicio de cualquier ley obligatoria de protección al consumidor en el país donde resides (p. ej., según la legislación de la UE).

9. Contacto

Para consultas sobre el programa de recomendaciones, escríbenos a [email protected]