Los siguientes modelos no son compatibles con eSIM:
• Todos los dispositivos Samsung Galaxy procedentes de China, Hong Kong y Taiwán.
• Todos los Galaxy "Fan Edition" (FE), excepto el Galaxy S23 FE (algunas versiones del S23 FE pueden ser incompatibles).
• Versiones estadounidenses de los Galaxy S20, S20 FE, S21, Note 20 Ultra, Z Flip 5G y Z Fold2.
• La mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy comprados en Corea del Sur, excepto las variantes Galaxy S24, S23, Z Fold5, Z Fold4, Z Flip5, Z Flip4 y A54 5G.