Données de voyage pour la Nouvelle-Zélande 🇳🇿

Oui. Votre achat initial d’eSIM inclut une période de validité de 7 à 30 jours, selon la taille du forfait de données. Pour les séjours prolongés comme des vacances-travail ou un voyage de longue durée, continuez à utiliser la même eSIM en achetant des recharges.

Chaque recharge ajoute des données et prolonge la validité. Inutile d’acheter une nouvelle eSIM ou de refaire l’installation. De nombreux nomades numériques utilisent cette approche pendant tout leur séjour en Nouvelle-Zélande.

Votre eSIM WonderConnect fonctionne dans toute la Nouvelle-Zélande - à la fois sur l’île du Nord et l’île du Sud, ainsi que sur l’île Stewart et les îles Chatham. Spark, l’opérateur de réseau utilisé par votre eSIM, maintient une infrastructure nationale couvrant toutes les régions. Une seule eSIM suffit pour tout votre voyage.

Oui. Achetez des recharges via l’application WonderConnect ou le site web à tout moment pendant votre voyage. Chaque recharge ajoute du volume de données et prolonge la validité.

Si votre forfait est encore actif au moment de l’achat d’une recharge, nous la mettons en file d’attente et elle s’active automatiquement une fois votre forfait actuel expiré. Si votre forfait a déjà expiré ou si vous avez utilisé toutes vos données, la recharge s’active immédiatement après l’achat. Dans tous les cas, aucun réglage manuel à faire. Nous vous avertissons à 50 % et 80 % d’utilisation pour anticiper.

Aucune couverture dans les zones sauvages très reculées sans infrastructure mobile. Cela concerne les régions isolées de l’arrière-pays et les vallées montagneuses profondes, loin de toute habitation.

Les destinations touristiques prisées et les sentiers de randonnée ont une couverture fiable. Le signal peut s’affaiblir à l’intérieur de bâtiments aux murs épais ou dans les sous-sols - c’est courant sur tous les réseaux mobiles.

Pour utiliser une eSIM, votre appareil doit être compatible eSIM et désimlocké. Si votre téléphone figure sur notre liste de compatibilité, il est très probablement compatible eSIM. Dans certains cas, la compatibilité eSIM dépend du lieu de fabrication de votre modèle de téléphone. C’est pourquoi nous conseillons de consulter cette liste avant d’acheter l’un de nos forfaits eSIM pour Nouvelle-Zélande.

Désimlocké signifie que votre opérateur d’origine (votre fournisseur de services mobiles) n’empêche pas votre téléphone de se connecter à d’autres réseaux. Ces blocages deviennent plus rares, mais en cas de doute, contactez votre opérateur. Demandez simplement s’ils autorisent l’utilisation des cartes SIM numériques/eSIM. S’ils confirment, vous éviterez les frais d’itinérance élevés et profiterez de données mobiles abordables avec une eSIM !

La configuration de votre eSIM se fait en 2 étapes : installation et activation des données mobiles.

Étape 1 : Installer votre eSIM

Votre eSIM pour Nouvelle-Zélande est prête à être installée immédiatement après l’achat. Vous pouvez l’installer à tout moment - même des semaines avant votre voyage. L’installation ne démarre pas la période de validité.

Pour l’installer, choisissez l’une de ces méthodes :
• Scannez le code QR reçu juste après l’achat
• Utilisez l’app WonderConnect avec un guide d’installation pas à pas et des illustrations

Étape 2 : Activer les données mobiles (à destination)

À votre arrivée, effectuez ces 4 étapes :
1. Dans les paramètres du téléphone, activez votre eSIM
2. Sélectionnez l’eSIM Nouvelle-Zélande comme ligne de données mobiles
3. Activez l’itinérance des données pour cette eSIM (requis pour se connecter aux réseaux étrangers)
4. Désactivez le WiFi et testez la connexion en ouvrant n’importe quel site web

La connexion se fait généralement en quelques secondes, mais peut prendre jusqu’à 10 minutes le temps que le téléphone accroche le signal du réseau étranger.
Si vous utilisez l’app WonderConnect, les instructions d’activation sont accessibles depuis l’écran d’accueil.

Oui ! La plupart des smartphones récents sont compatibles double SIM, ce qui permet d’utiliser en même temps votre carte SIM physique et la WonderConnect eSIM.

Installez l'eSIM et elle fonctionne aux côtés de votre carte SIM habituelle. Pas besoin de retirer la carte SIM de votre téléphone.

Définissez l'eSIM comme ligne de données mobiles. Pour votre carte SIM habituelle, deux options :

• La désactiver complètement pour éviter les frais d'itinérance sur les appels entrants
• La laisser activée pour recevoir les appels et les SMS

Pas d'inquiétude - désactiver votre carte SIM ne supprime ni votre numéro ni vos contacts. Vous pouvez la réactiver à tout moment directement depuis les paramètres de votre téléphone

Vous pouvez recharger votre eSIM Nouvelle-Zélande avec l’application WonderConnect ou depuis votre compte en ligne.

Connectez-vous à votre compte, si vous avez plusieurs eSIM, sélectionnez celle à recharger et choisissez une recharge. Finalisez le paiement et c’est tout.

Votre recharge s’active automatiquement à la fin de votre forfait actuel ou lorsque vous n’avez plus de données. Vous pouvez l’acheter à tout moment - même avant d’en avoir besoin. Après l’expiration de votre eSIM ou l’épuisement des données, vous avez 160 jours pour recharger et retrouver la connexion internet sur la même eSIM.

L'eSIM Nouvelle-Zélande fonctionne uniquement comme un forfait pour un seul pays. Elle ne fonctionne qu'à l'intérieur des frontières du pays, car elle est conçue pour se connecter aux réseaux locaux.

Vous prévoyez de visiter plusieurs pays ? Optez pour nos eSIM régionales pour une connexion fluide au-delà des frontières. Connexion assurée tout au long du voyage, sans avoir à acheter et changer plusieurs eSIM. Pour une couverture plus large, découvrez nos meilleurs forfaits eSIM pour différentes régions.

Vous pouvez revenir facilement à vos paramètres de données mobiles d'origine à tout moment. C'est pour cela que les eSIM sont une solution sûre et pratique pour les voyageurs ! Après votre voyage, allez dans les paramètres réseau/données mobiles et choisissez votre opérateur principal comme ligne de données mobiles.

Oui ! Vous pouvez acheter votre eSIM de voyage même une fois sur place. La seule différence par rapport à un achat avant votre départ est qu’on vous guidera pour l’activer immédiatement, afin de vous connecter tout de suite à un réseau local.

Avec l’eSIM de voyage, vous décidez quand l’acheter - avant le départ, en déplacement avec l’app WonderConnect, ou après votre arrivée à destination.

Votre forfait eSIM commence lors de votre première connexion aux données mobiles à destination.
Vous pouvez installer l’eSIM à tout moment - même des semaines avant votre voyage. L’installation ne démarre pas la période de validité (sauf si vous avez acheté une eSIM pour votre pays de résidence ; ou un forfait régional qui inclut une couverture dans votre pays. Exemple : Europe → Allemagne).

Le décompte commence uniquement quand votre eSIM se connecte à un réseau mobile à destination. Pour cela, l’eSIM doit être activée, sélectionnée comme ligne de données mobiles et l’itinérance des données activée.

Les prix des eSIM pour Nouvelle-Zélande commencent à 2,70 $US.

Pour voir tous les forfaits de données disponibles et leurs prix, faites défiler jusqu’en haut de la page.