Para usar os chips virtuais WonderConnect e ter dados móveis acessíveis no exterior, seu dispositivo deve ser compatível com eSIM e estar desbloqueado para qualquer operadora.
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Compatibilidade com eSIM explicada
Uma eSIM (SIM embarcado) é um pequeno chip integrado ao seu dispositivo que permite ativar e gerenciar planos de celular digitalmente. Se seu dispositivo tem esse chip, ele é compatível com eSIM.
Exceção: se você usa um celular corporativo, sua empresa pode desativar a opção de eSIM, assim, mesmo um aparelho tecnicamente compatível pode não deixar você usar eSIM.
Como remover o bloqueio da operadora
O bloqueio de operadora significa que seu celular só funciona com a operadora que o vendeu. Isso afeta principalmente celulares comprados por meio de uma operadora (ex.: T-Mobile, Verizon). Celulares comprados diretamente da Apple, Samsung ou Google, ou vendidos como desbloqueados por lojas de eletrônicos, geralmente não vêm bloqueados, a menos que estejam vinculados a um plano de parcelamento da operadora. Se o seu celular estiver bloqueado, fale com a operadora e peça o desbloqueio. Antes, consulte os critérios de desbloqueio no site da operadora. Por exemplo, o aparelho pode precisar estar quitado, ativo por um período mínimo e sem registro de perda ou roubo. Evite serviços de desbloqueio não autorizados.
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Lista completa de relógios inteligentes compatíveis com eSIM
No momento, não é possível usar os eSIMs da WonderConnect com relógios inteligentes, mas estamos trabalhando nisso!
Observações importantes
Válido para todos os relógios inteligentes listados:
• Certifique-se de que seu relógio inteligente esteja com a versão mais recente do software. • Em alguns países, os serviços de eSIM podem não estar disponíveis, mesmo que seu dispositivo esteja listado abaixo. Verifique se seu dispositivo é compatível com eSIM na sua região. • Cada marca de relógio inteligente geralmente exige seu aplicativo complementar (ex.: app Apple Watch, Galaxy Wearable) para ativar e gerenciar os serviços de eSIM.
• Garanta que seu Apple Watch esteja emparelhado com um iPhone com a versão mais recente do iOS. • Apenas os modelos do Apple Watch com rede celular são compatíveis com eSIM.
Como verificar a compatibilidade com eSIM em smartphones
Se você não encontrar seu modelo específico de smartphone na lista, ainda pode verificar se ele suporta eSIM. Preparamos guias passo a passo para ajudar você a verificar o suporte a eSIM diretamente no seu iPhone ou Android.
Seguindo nossos guias, você pode confirmar se seu smartphone tem eSIM integrado. Isso significa que talvez você consiga usar serviços de eSIM mais baratos em vez de um chip físico ao viajar.Saiba como verificar se seu dispositivo é compatível com eSIM