Para usar las eSIM de WonderConnect y tener datos móviles asequibles en el extranjero, tu dispositivo debe ser compatible con la eSIM y no tener bloqueo del operador.
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Explicación de la compatibilidad con eSIM
Una eSIM (SIM integrada) es un pequeño chip integrado en tu dispositivo que permite activar y gestionar tarifas móviles de forma digital. Si tu dispositivo tiene este chip, es compatible con eSIM.
Excepción: si usas un teléfono de trabajo, tu empresa puede desactivar la opción de eSIM, así que incluso un dispositivo técnicamente compatible podría no permitirte usar una eSIM.
Cómo quitar el bloqueo del operador
Un bloqueo del operador significa que tu teléfono solo funciona con el operador con el que se compró. Esto afecta sobre todo a los teléfonos comprados a través de un operador (p. ej., T-Mobile o Verizon). Los teléfonos comprados directamente a Apple, Samsung o Google, o vendidos como desbloqueados por tiendas de electrónica, normalmente no están bloqueados, salvo que estén ligados a una financiación a plazos con el operador. Si tu teléfono está bloqueado, contacta con tu operador y pide que lo desbloqueen. Puedes consultar primero en la web de tu operador los requisitos de desbloqueo. Por ejemplo, puede que deba estar pagado por completo, haber estado activo durante un tiempo determinado y no estar reportado como perdido o robado. Evita los servicios de desbloqueo no autorizados.
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Lista completa de relojes inteligentes compatibles con eSIM
¡Por ahora no es posible usar las eSIM de WonderConnect en relojes inteligentes, pero estamos trabajando en ello!
Notas importantes
Aplica a todos los relojes inteligentes que se indican a continuación:
• Asegúrate de que tu reloj inteligente esté actualizado a la última versión de software. • En algunos países, los servicios de eSIM pueden no estar disponibles, aunque tu dispositivo figure a continuación. Verifica si tu dispositivo admite eSIM en tu ubicación. • Cada marca de reloj inteligente suele requerir su app complementaria (p. ej., app Apple Watch, Galaxy Wearable) para activar y gestionar los servicios de eSIM.
• Asegúrate de que tu Apple Watch esté emparejado con un iPhone con la versión más reciente de iOS. • Solo los modelos de Apple Watch con conexión móvil son compatibles con eSIM.
Asegúrate de que tu reloj inteligente tenga instalada la versión de software más reciente. Ten en cuenta que la compatibilidad con eSIM puede variar según el operador y la Región.
Comprobar la compatibilidad con eSIM en smartphones
Si no ves tu modelo específico de smartphone en la lista, aún puedes comprobar si es compatible con eSIM. Hemos preparado guías paso a paso para ayudarte a verificar la compatibilidad con eSIM directamente en tu iPhone o dispositivo Android.
Siguiendo nuestras guías, puedes confirmar si tu smartphone tiene una eSIM integrada. Esto significa que quizá puedas usar servicios de eSIM más económicos en lugar de una tarjeta SIM física cuando viajes.Aprende a comprobar la compatibilidad con eSIM en tu dispositivo