eSIM対応Samsungデバイス一覧

お使いのデバイスがeSIMに対応しているか確認するには、次の方法があります：

• デバイスの「設定」を確認してください。設定からeSIM対応状況を確認する手順は、eSIM対応チェックガイドをご参照ください。
• メーカーのウェブサイトで仕様を確認してください。
• 端末メーカーのカスタマーサポートにお問い合わせください。
• ご契約中の携帯電話会社に確認してください。

eSIMに対応するには、お使いのデバイスに特定のハードウェア（組み込み型のSIMチップ）が必要です。デバイスにこのハードウェアが搭載されていない場合、ソフトウェアのアップデートや設定変更でeSIMに対応させることはできません。

必要なハードウェアがあってもeSIM機能が使えない場合は、端末がSIMロックされている可能性があります。これは、ご契約の携帯電話会社が他社ネットワークへの接続を制限している状態です。該当する場合は、携帯電話会社に連絡してSIMロック解除を依頼してください。

勤務先のポリシーによって異なります。お使いのスマートフォンがeSIMに対応していても、勤務先がeSIMの使用を許可していない場合があります。ご不明な場合は、社用端末でeSIMの使用が許可されているか勤務先に確認してください。