eSIM digital de para Kosovo 🇽🇰

Tu eSIM deja de proporcionar internet cuando consumes todos los gigabytes, aunque queden días de validez. Compra una recarga a través de la app WonderConnect o en el sitio web para añadir más datos al instante y recuperar el acceso a internet. La recarga se activará automáticamente; no se necesitan pasos adicionales en Ajustes del teléfono.

No, no puedes. Al instalar una eSIM, queda asociada a ese teléfono. No hay manera de transferirla a otro dispositivo. Borrarla del teléfono antiguo e instalarla en uno nuevo no funciona porque el código no se puede usar otra vez. Una eSIM solo se puede instalar una vez.

Si compras un teléfono nuevo durante tu viaje, tendrás que comprar una eSIM nueva. No podemos transferir los datos que te queden ni reembolsar lo que no usaste.

Tienes 60 días para activar tu eSIM después de la instalación. La validez solo empieza cuando activas la Itinerancia de datos y te conectas a la red local en Kosovo.

Mucha gente instala su eSIM 2 semanas o una semana antes. Así hay tiempo para solucionar cualquier problema de instalación en casa en lugar de lidiar con problemas técnicos minutos antes del vuelo. Recuerda que la instalación de la eSIM requiere una conexión a internet estable.

Sí. Puedes comprar varias eSIM y reenviar los códigos QR a tu familia o amigos por correo electrónico o por cualquier app de comunicación que permita enviar imágenes. Cada persona debe escanear su propio código en su dispositivo para instalar la eSIM.

Todas las eSIM aparecen en tu cuenta de WonderConnect, así que verás el uso de datos de todos. Pon una etiqueta a cada eSIM en la app para saber cuál pertenece a quién. Con las etiquetas podrás ver a qué eSIM se refiere cada notificación.

Antes de comprar para otras personas, verifica que sus teléfonos sean compatibles con la tecnología eSIM. Consulta la lista de compatibilidad en nuestro sitio web o pídeles que busquen en los ajustes de su teléfono las opciones "Añadir eSIM" o "Añadir plan de datos".

¡Sí! Puedes comprar tu eSIM para viajar incluso después de llegar a tu destino. La única diferencia con comprarla antes del viaje es que te guiaremos para activarla de inmediato, lo que te permitirá conectarte a una red local al instante.

Con la eSIM para viajar decides cuándo comprarla: antes del viaje, sobre la marcha con la app WonderConnect o al llegar a tu destino.

Tu tarifa de eSIM empieza cuando te conectas por primera vez a los datos móviles en tu destino.
Puedes instalar la eSIM en cualquier momento - incluso semanas antes del viaje. La instalación no inicia la validez (a menos que hayas comprado una eSIM para tu país de origen o un paquete regional que incluya cobertura en tu país. Ejemplo: Europa → Alemania).

El tiempo empieza a contar solo cuando tu eSIM se conecta a una red móvil en tu destino. Para que esto ocurra, la eSIM debe estar activada, seleccionada como línea de datos móviles y con el roaming de datos habilitado.

Los precios de la eSIM para Kosovo empiezan en 100.000,00 US$.

Para ver todos los paquetes de datos disponibles y sus precios, desplázate hasta la parte superior de la página.

Para usar una eSIM, tu dispositivo debe ser compatible con eSIM y estar desbloqueado para usar con cualquier operador. Si tu teléfono aparece en nuestra lista de compatibilidad, lo más probable es que sea compatible con la tecnología eSIM. En algunos casos, la compatibilidad con eSIM depende de dónde se fabricó tu modelo de teléfono. Por eso te recomendamos consultar nuestra lista antes de comprar una de nuestras tarifas eSIM para Kosovo.

Estar desbloqueado por el operador significa que tu operador de origen (tu proveedor de servicios móviles) no impide que tu teléfono se conecte a otras redes. Aunque los bloqueos de operador son cada vez menos comunes, si tienes dudas, lo mejor es contactar a tu operador. Solo pregunta si permiten usar tarjetas SIM digitales/eSIM. Si es así, podrás evitar los altos costos de roaming y disfrutar de datos móviles con eSIM a buen precio!

Configurar tu eSIM requiere 2 pasos: instalación y activación de datos móviles.

Paso 1: Instala tu eSIM

Tu eSIM para Kosovo está lista para instalarse justo después de la compra. Puedes instalarla en cualquier momento, incluso semanas antes del viaje. La instalación no inicia la validez.

Para instalarla, elige uno de estos métodos:
• Escanea el código QR que te enviamos justo después de la compra
• Usa la app WonderConnect con guía de instalación paso a paso e ilustraciones

Paso 2: Activar datos móviles (en tu destino)

Al llegar, completa estos 4 pasos:
1. En Ajustes del teléfono, activa tu eSIM
2. Selecciona la eSIM Kosovo como tu línea de datos móviles
3. Activa Itinerancia de datos para tu eSIM (necesario para conectarte a redes en el extranjero)
4. Apaga Wi‑Fi y prueba la conexión abriendo cualquier sitio web

La conexión suele establecerse en segundos, pero tu teléfono puede tardar hasta 10 minutos en captar la señal de la red extranjera.
Si usas la app WonderConnect, las instrucciones de activación están disponibles desde la pantalla de inicio.

¡Sí! La mayoría de teléfonos modernos admiten doble SIM, lo que te permite usar a la vez tu tarjeta SIM física y la eSIM de WonderConnect.

Instalas la eSIM y funciona junto a tu tarjeta SIM física. No tienes que sacarla del teléfono.

Configura la eSIM como tu línea de datos móviles. Para tu tarjeta SIM física, tienes dos opciones:

• Desactivarla por completo para evitar cargos de roaming por llamadas entrantes
• Mantenerla activada para recibir llamadas y mensajes de texto

No te preocupes: al apagar tu tarjeta SIM no se borran tu número ni tus contactos. Puedes volver a activarla en cualquier momento desde Ajustes del teléfono

Puedes recargar tu eSIM de Kosovo con la app WonderConnect o desde tu cuenta web.

Inicia sesión en tu cuenta. Si tienes varias eSIM, selecciona la que quieras recargar y elige un paquete de recarga. Finaliza el pago y listo.

La recarga se activa automáticamente cuando termine tu tarifa actual o cuando te quedes sin datos. Puedes comprarla en cualquier momento, incluso antes de necesitarla. Después de que tu eSIM caduque o se quede sin datos, tienes 160 días para recargar y recuperar la conexión a internet en la misma eSIM.

La eSIM de Kosovo funciona exclusivamente como una tarifa para un país. Esto significa que solo funciona dentro de las fronteras del país, ya que está diseñada para conectarse a redes locales.

¿Piensas visitar varios países? Considera nuestras eSIM regionales para una conectividad sin interrupciones al cruzar fronteras. Así, podrás mantener la conexión durante todo el viaje sin tener que comprar y cambiar varias eSIM. Para una cobertura más amplia, consulta nuestras mejores tarifas eSIM para distintas regiones.

Puedes volver fácilmente a tu configuración original de datos móviles en cualquier momento. ¡Por eso la eSIM es una solución segura y práctica para quienes viajan! Después del viaje, ve a Ajustes > Datos móviles o Redes móviles y elige tu operador principal como proveedor de datos móviles.